Dernière mise à jour : 5 avril 2026
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La souscription d'un abonnement s'effectue en ligne sur la plateforme. Le paiement est réalisé via Stripe, solution de paiement sécurisée. Les moyens de paiement acceptés sont :
Le paiement est dû à la souscription. Pour les abonnements mensuels, il est renouvelé automatiquement chaque mois. Pour les abonnements annuels, il est facturé en une seule fois pour l'année.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de contenu numérique dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable de l'utilisateur.
En souscrivant à un abonnement et en accédant immédiatement au service, l'utilisateur reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour les jours non utilisés.
En cas de défaillance technique majeure imputable à heyWorkAi rendant le service inaccessible pendant plus de 72 heures consécutives, un avoir ou remboursement pourra être accordé au prorata.
Une facture électronique est émise pour chaque paiement. Elle est accessible depuis votre espace personnel. En souscrivant, vous acceptez la facturation électronique.
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En cas de litige relatif à une transaction, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse contact@heyworkai.com. En cas de désaccord persistant, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Les tribunaux de Paris seront seuls compétents en cas de litige.
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heyWorkAi fournit un service d'assistance basé sur l'intelligence artificielle. La société ne garantit pas l'obtention d'un emploi ni le succès des candidatures.
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